2018年5月6日日曜日

ドコモオンラインショップ 宅配ボックスへの配送不可

受取でハマったのでメモ。ドコモオンラインショップで購入したケータイは宅配ボックスへの配送不可だった。

配送手段に宅配便(現在は、ゆうパックが利用されている)を選んだ際に、自宅には宅配ボックスがあるから24時間いつでも受け取れる、と思ったら。荷主(ドコモ)が宅配ボックス配送を不可としており、持ち帰られてしまう。宅配ボックスへの再配達をお願いしてお断られてしまう対応であった。結局、9:00-21:00 の間に対面でしか受け取れない。

24時間開局しているゆうゆう窓口や、はこぽすが近くにあれば良いが、取りに行かされることには変わらないので、深夜早朝に受け取ることを考えている方は、コンビニ受け取りもあわせて検討したい。

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